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ご利用中のトラブル
●トラブルの解決
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GlocalMeというWi-Fi機器を使っていますが、途中でエラーコードが表示されました。どうすればいいですか？
商品を紛失(盗難)してしまった場合、どうすればよいですか?
現地で故障して使えなくなった場合、代替品を送ってもらえますか?
利用可能なエリアでも通信が遅くなったり途切れたりするのは、なぜですか?
通信速度が遅い場合の対策を教えてください。
使用前からWi-Fiルーターに1Gなどの表示が出ているのですが、データ使用量の換算に問題はありませんか?
充電器がコンセントの形状と違います。
100Vと記載がある充電器は現地で使用できますか?